Ochrana osobních údajů

Tento dokument poskytuje informace o tom, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s provozem webu cisteni-klimatizace-brno.cz.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

• Tronio Reb s.r.o.

• IČO: 03739881

• Sídlo: Nové sady 988/2, 602 00 Brno

• E-mail: info@cisteni-klimatizace-brno.cz

2. Jaké údaje sbíráme a proč?

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb:

• Kontaktní formulář / Poptávka: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo a adresa (pro účely realizace zakázky).

• Zákonný důvod: Plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě na vaši žádost. Tyto údaje potřebujeme, abychom vám mohli poslat cenovou nabídku nebo přijet vyčistit klimatizaci.

• Cookies: Web používá základní cookies pro zajištění funkčnosti a případně analytické nástroje (např. Google Analytics, Seznam.cz) pro zlepšení obsahu.

3. Jak dlouho údaje uchováváme?

• Údaje z poptávek, které nevedly k realizaci, mažeme po 12 měsících.

• Údaje související s realizovanou zakázkou uchováváme po dobu stanovenou zákonem (účetnictví, daňové doklady – obvykle 10 let).

4. Kdo má k údajům přístup?

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Pro provoz webu a služeb nám však pomáhají tito zpracovatelé:

• Poskytovatel hostingu a e-mailových služeb.

• [Pokud používáš, doplň např. Google pro analytiku nebo externí účetní].

• Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.

5. Vaše práva

Podle nařízení GDPR máte právo:

1. Dotázat se, jaké údaje o vás zpracováváme.

2. Požádat o opravu nebo aktualizaci údajů.

3. Požádat o výmaz (pokud nám to neukládá jiný zákon, např. o účetnictví).

4. Vznést námitku proti zpracování.

6. Kontakt

Pokud máte dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: info@cisteni-klimatizace-brno.cz.